Doğuş Otomotiv tarafından paylaşılan bilgilere göre, CUPRA’nın global ölçekte düzenlediği “CUPRA One Of Us” organizasyonunda Türkiye önemli bir başarıya imza attı.
İzmir’de Vosmer Otomotiv çalışanı İrem Köseoğlu, “The Best CUPRA Expert” ödülünü kazanarak dünyanın en iyi servis uzmanı seçildi.
CUPRA’nın satış ve satış sonrası hizmetlerde en yüksek performansı gösteren profesyonelleri belirlemek amacıyla düzenlediği organizasyona bu yıl 31 ülkeden 54 takım ve toplam 216 yarışmacı katıldı. Teknik bilgi, müşteri deneyimi yönetimi ve marka standartlarına uyum gibi birçok kriter üzerinden değerlendirilen yarışmada İrem Köseoğlu, tüm rakiplerini geride bırakarak birinciliğe ulaştı.
Elde edilen bu başarı, Türkiye’deki yetkili servislerin teknik yetkinlik, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti alanlarında uluslararası seviyede rekabet edebildiğini bir kez daha ortaya koydu.
İzmir’den çıkan bu dünya birinciliği, Türk otomotiv sektörünün satış sonrası hizmetlerde ulaştığı yüksek standardı gözler önüne seriyor. İrem Köseoğlu’nun başarısı, sektördeki profesyoneller için ilham verici bir örnek olurken, Türkiye’nin global otomotiv ekosistemindeki güçlü konumunu da pekiştiriyor.
